انواع تولید محتوا

امروزه محتوا ستون فقرات اکثر استراتژی های بازاریابی دیجیتال است. فرقی نمی کند که از طریق تبلیغات پولی بر روی دستیابی به مخاطب هدف تمرکز کنید، بازدیدکنندگان وب سایت را جذب کنید یا بر جذب ترافیک موتورهای جستجو تمرکز کنید، به محتوا نیاز دارید.بازدیدکنندگان وب سایت را جذب کنید یا بر جذب ترافیک موتورهای جستجو تمرکز کنید، به محتوا نیاز دارید.

مشکل؟ دریافت انواع مختلف محتوا – پست‌های وبلاگ، تصاویر و سایر تصاویر، پست‌های رسانه‌های اجتماعی و غیره – به زمان و تلاش نیاز دارد. و نیازی به گفتن نیست، بدون یک فرآیند تولید محتوای قوی، به راحتی می توان همه چیز را از هم جدا کرد.

این راهنما به شما آموزش می دهد که چگونه با تعریف فرآیند تولید محتوا برای برند خود از وقوع آن جلوگیری کنید.

ما درباره چیستی تولید محتوا، نحوه عملکرد فرآیند و چارچوب گام به گام برای تعریف آن برای سازمان شما بحث خواهیم کرد.

تولید محتوا چیست؟

ما هنگام معرفی این راهنما از دو اصطلاح استفاده کرده ایم – تولید محتوا و فرآیند تولید محتوا. اگرچه هر دو تقریباً یکسان به نظر می رسند، اما به دو چیز متفاوت اشاره می کنند.

بنابراین، بیایید با تعریف هر یک از آنها شروع کنیم.

اصطلاح « تولید محتوا » به مجموعه کاملی از فعالیت‌ها با هدف ایجاد اطلاعات برای دستیابی، ارتباط و تعامل با مخاطب هدف دلخواه اشاره دارد.

توجه داشته باشید که گفتیم، رسیدن، ارتباط و تعامل، نه برای ساختن مخاطب. اینجاست که تولید با استراتژی بازاریابی محتوا که بر ایجاد مخاطب تمرکز دارد، متفاوت است.

هنگامی که شما درگیر تولید محتوا هستید، هدف شما برقراری ارتباط با افراد خاصی است که توسط پرسونای مخاطبان شما تعریف شده است .

به همین دلیل، یک تولید محتوای معمولی بر ایجاد سه نوع محتوا تمرکز دارد:

• آموزشی. این دارایی ها به مخاطب کمک می کند تا بر مسائل یا چالش های خاص غلبه کند. به دلیل تمرکز بر حل مشکل، این قطعات محتوا تمایل دارند تا اعضای مخاطب را در مرحله بالای قیف فرآیند خرید هدف قرار دهند .
• عاطفی. این محتوا از اصول بازاریابی احساسی استفاده می‌کند تا احساسی منحصر به فرد مانند شادی، غم، عصبانیت، ناامیدی و غیره را ایجاد کند.
• تجاری. محتوای تجاری مخاطبین پایین قیف را هدف قرار می دهد، آنها را درگیر یک مکالمه خرید می کند و آنها را به نقطه خرید می رساند.

تولید محتوا – ابزارهایی برای استفاده

قبل از اینکه در مورد فرآیند تولید محتوا و مراحلی که برای ایجاد آن باید بردارید بحث کنیم، اجازه دهید به طور خلاصه به برخی از ابزارهای مورد نیاز شما بپردازیم.

#۱. پلتفرم مدیریت دارایی دیجیتال

واقعیت: بیشتر انواع محتوا – پست های وبلاگ، وبینارها، تصاویر محصول و غیره – به فایل های رسانه ای بسیار زیادی نیاز دارند.

بسته به نوع محتوا، این موارد می‌تواند از اسناد مختصر، دستورالعمل‌های سبک، دارایی‌های بصری، دارایی‌های برند، فایل‌های متنی، تصاویر تا ویدیوها و موارد دیگر باشد.

بدون راهی برای ذخیره، سازماندهی و دسترسی به آن دارایی ها، فرآیند تولید محتوای شما به احتمال زیاد در نهایت با شکست مواجه خواهد شد. یا تولید زمان زیادی می برد.

یک نرم افزار مدیریت دارایی دیجیتال مانند CELUM به شما امکان می دهد تمام دارایی هایی را که برای تولید محتوای عالی نیاز دارید ذخیره کنید. با CELUM، می توانید همه فایل ها را سازماندهی کنید، و زمینه را با ابرداده ها، تخصیص تگ ها و موارد دیگر اضافه کنید.

قابلیت‌های جستجوی قدرتمند CELUM به شما امکان می‌دهد ساختارهای گره‌ای انعطاف‌پذیر ایجاد کنید و دارایی‌ها را در مجموعه‌ها سازماندهی کنید تا آنها را فوراً جستجو کنید.

همچنین می توانید فایل ها را بر اساس انواع فرمت ها و موارد استفاده و موارد دیگر دسته بندی کنید.

#۲. نرم افزار همکاری محتوا

پلت فرم همکاری محتوا ابزاری است که به شرکت ها کمک می کند تا به دو هدف دست یابند:

• تسهیل همکاری بین همه افراد درگیر در تولید محتوا
• با ساده‌سازی بیشتر جریان کار محتوا، بهره‌وری را افزایش دهید.

و این ابزار دیگری است که بدون آن هر گونه تولید محتوا به سادگی متوقف می شود. با این حال، با یک نرم افزار همکاری محتوا، می توانید انتظار داشته باشید:

• تولید سریعتر و اشتباهات کمتر
• یک ورودی خلاقانه بسیار بیشتر از همه افراد درگیر
• تعامل بیشتر، فرآیند کارآمد، و موارد دیگر.

#۳. فرآیند اثبات آنلاین

من مطمئن هستم که هر دوی ما می توانیم در این مورد به توافق برسیم – جمع آوری بازخورد و دریافت تاییدیه ها مشکل سازترین جنبه های فرآیند تولید هستند.

حتی با وجود اینکه اکثر افراد درگیر در این فرآیند از مشارکت خوشحال هستند، بسیاری از آنها این وظایف را به تعویق می اندازند، اغلب تا بی نهایت.

اما اغلب، یک دلیل اصلی برای این عدم رویکرد سیستماتیک برای اثبات آنلاین است. خوشبختانه، ابزارهایی مانند CELUM همه عملکردهایی را که برای مدیریت موفقیت آمیز فرآیند تأیید بازاریابی به آن نیاز دارید، ارائه می دهند :

• بازخورد پیشرفته CELUM به شما امکان می دهد در مورد هر نوع فایلی، از جمله ویدیوها، بازخورد ارائه دهید. می توانید تصاویر، کلیپ های ویدئویی، فایل های صوتی و هر فرمت فایل رایج دیگری را حاشیه نویسی کنید.
• همکاری. با CELUM، همه افراد درگیر در یک پروژه – چه یک تیم خلاق داخلی یا یک فروشنده خارجی – می توانند همکاری کنند و کارها را به راحتی انجام دهند. دلیلش این است که با CELUM می‌توانید نقش‌ها و مسئولیت‌های پیشرفته‌ای را تعیین کنید و همچنین از روبات‌ها برای خودکار کردن بسیاری از وظایف مدیریت خسته‌کننده استفاده کنید.
• اثبات گردش کار این ابزار دارای قابلیت های قالب بندی قوی است که به شما امکان می دهد گردش کار را برای انواع مختلف پروژه ایجاد کنید. به این ترتیب، می توانید ثبات و کیفیت را برای هر پروژه تضمین کنید.
• تاریخچه ویرایشهای. CELUM به شما امکان دسترسی به یک تاریخچه ویرایش کامل را برای مقایسه نسخه های مختلف فایل ها و نظارت بر نحوه تکامل پروژه ها می دهد.

پس فرآیند تولید محتوا چیست؟

از سوی دیگر، این اصطلاح فرآیندی را که برای مدیریت تولید محتوا استفاده می کنید، تعریف می کند. این نشان می دهد که چگونه سازمان شما هر قطعه ای از محتوا را از یک ایده خام به یک دارایی محتوای کامل و منتشر شده تبدیل می کند.

البته فرآیند تولید بسته به نوع محتوایی که تولید می کنید متفاوت خواهد بود. به طور مشابه، تعداد افراد درگیر در این فرآیند بسته به اینکه مثلاً یک پست وبلاگ ایجاد کنید یا یک ویدیوی مارک دار متفاوت خواهد بود.

ایجاد یک پست وبلاگ ممکن است فقط به یک نویسنده و ویرایشگر نیاز داشته باشد. فیلمبرداری یک ویدیوی مارک دار شامل بسیاری از اعضای تیم، از فیلمنامه نویسان، خدمه دوربین، تدوینگرها تا کل تیم بازاریابی است.

به همین دلیل، فرآیند تولید محتوای شما ممکن است شامل تنظیمات و گردش کار متفاوتی برای انواع مختلف محتوا باشد. با این وجود، جریان کلی تولید در آن دارایی های مختلف مشابه خواهد بود:

• فرآیند معمولاً با شناسایی ایده برای محتوا آغاز می شود. شما همچنین مخاطبان هدف را در همان ابتدا مشخص می‌کنید و مشخص می‌کنید که دارایی نهایی چگونه خواهد بود.
• سپس، این فرآیند بر جمع‌آوری دارایی‌ها، ارائه توضیحات، ایجاد پیش‌نویس‌های اولیه، بازنگری‌ها تمرکز می‌کند، تا زمانی که به مرحله‌ای برسد که آنچه ایجاد کرده‌اید آماده اجرا شود.

توسعه فرآیند تولید محتوا

در این بخش، متوجه خواهید شد که چه مراحلی را باید طی کنید تا مشخص کنید تولید محتوا در سازمان شما چگونه باید انجام شود.

به طور خلاصه، تعریف تولید محتوا شامل موارد زیر است:

• شناسایی اهداف برای دارایی های محتوای مختلف
• تعیین محل ذخیره دارایی های محتوا
• ساخت موجودی محتوا
• راه‌اندازی فرآیندهایی برای بازخورد، تأیید و امضا
• تشریح مراحل در فرآیند تولید محتوا
• تنظیم برنامه تولید محتوا

بیایید اکنون آن مراحل را با جزئیات بیشتری مرور کنیم.

مرحله ۱. شناسایی اهداف برای دارایی های محتوا

به یاد داشته باشید که چگونه در مورد اینکه چگونه دارایی های مختلف نیاز به فرآیندهای متفاوتی دارند صحبت کردیم؟ شما می خواهید بفهمید که چرا درک این موضوع بسیار مهم است.

شما هرگز یک دارایی محتوا را بدون هدف مشخص برای آن ایجاد نمی کنید. علاوه بر این، بسیاری از دارایی ها اهداف مشابهی دارند. محتوای سئو به شما کمک می کند رتبه بهتری داشته باشید و ترافیک ارگانیک را هدایت کنید. محتوای مبتنی بر محصول به شما امکان می دهد آنچه را که می فروشید در زمینه مناسب برای مخاطب قرار دهید. ویدیوها آنها را بیشتر درگیر می کند و غیره.

شناسایی دلایل ایجاد این محتوا به شما کمک می کند تا تعریف کنید:

• چه کسی نیاز به مشارکت دارد، و
• چه جدول زمانی را می توانید به طور واقع بینانه برای هر دارایی برنامه ریزی کنید؟

اقدام: تمام انواع محتوای معمولی که سازمان شما ایجاد می کند را فهرست کنید. برای هر یک از آن اهداف تعیین کنید. اگر یک دارایی می تواند دو یا چند هدف داشته باشد، آنها را به عنوان دارایی های جداگانه با یک هدف برای هر کدام علامت گذاری کنید.

در مرحله بعد، مشخص کنید که برای رسیدن به هدف به چه کسانی نیاز دارید و با توجه به همه ذینفعان درگیر، به طور متوسط ​​چه مدت ممکن است طول بکشد تا پروژه تکمیل شود.

مرحله ۲. جایی که قرار است همه دارایی ها را ذخیره کنید، مشخص کنید

اگر سازمان شما قبلاً از سیستم مدیریت دارایی دیجیتال (DAM) استفاده می‌کند، به احتمال زیاد، آن مرکز محتوای شما خواهد بود. اگر اینطور نیست، راه حل های موجود را تحقیق کنید و تصمیم بگیرید که کدام ابزار را اجرا کنید.

مرحله ۳. فهرست محتوا را بسازید

به‌عنوان بخشی از این فرآیند آماده‌سازی، باید محل ذخیره تمام پیش‌نویس‌ها و دارایی‌های نهایی را نیز مشخص کنید.

اگر از نرم‌افزار DAM مانند CELUM استفاده می‌کنید، می‌توانید آن‌ها را مانند سایر دارایی‌ها ذخیره کنید. محصولات دیگر ممکن است گزینه های دیگری را ارائه دهند. همچنین، سازمان شما ممکن است از شما بخواهد که همه آن را در Sharepoint یا سیستم دیگری نگه دارید.

بنابراین، قبل از شروع فرآیند واقعی، تحقیق کنید که در کجا باید این دارایی ها را نیز نگهداری کنید.

مرحله ۴. تمام مراحل تولید محتوا را مشخص کنید

اینجاست که کار روی این فرآیند در واقع شروع می شود. اولین اقدام شما این است که تعریف کنید چگونه باید یک دارایی را از یک ایده به یک محتوای کامل منتقل کنید.

به طور معمول، این فرآیند شامل عناصری مانند:

• ایده پردازی ، نقطه ای که در آن یک ایده را به عنوان پتانسیل محتوای جدید شناسایی می کنید.
• جلسه توجیهی که در آن اعضای تیم مربوطه محدوده پروژه را تعریف می کنند
• تحقیق و مجموعه دارایی برای سازماندهی هر چیزی که تیم ها – اعم از طراحان گرافیک، نویسندگان، سازندگان ویدئو و غیره – نیاز به تکمیل پروژه دارند.
• برنامه ریزی پروژه و راه اندازی در ابزار مدیریت پروژه برای تعیین وظایف و سررسید به اعضای تیم خاص
• ایجاد محتوا برای تولید پیش نویس اول
• بررسی و بازبینی برای تنظیم دقیق پیش نویس و آماده سازی آن برای انتشار
• امضای نهایی تایید می‌کند که دارایی با شرایط مختصر مطابقت دارد و آماده نمایش به مخاطب است
• مسیریابی به کانال های مربوطه برای انتشار.

به طور طبیعی، فرآیند شما ممکن است شامل مراحل اضافی باشد. شاید لازم باشد تمام محتوا را از طریق تیم حقوقی اجرا کنید تا از رعایت آن اطمینان حاصل کنید. یا شاید فرآیند بررسی شما نیاز به مشارکت مدیران مختلف داشته باشد و غیره. شاید بخش دیگری وجود داشته باشد که نیاز به بررسی دارایی ها در مرحله خاصی از تولید داشته باشد…

بنابراین، در این مرحله عجله نکنید. وقت خود را صرف کنید و تمام اقدامات لازم برای تولید محتوا را مشخص کنید.

مرحله ۵. برنامه تولید محتوا را تنظیم کنید

با این مرحله، باید به تمرینی که در شروع فرآیند انجام دادید – شناسایی اهداف برای محتوا- بازگردید. یکی از عواملی که در آن زمان در نظر گرفتید این بود که برای ایجاد انواع مختلف محتوا به چه مقدار زمان نیاز دارید.

ما قصد داریم این اطلاعات را با تمام مراحل فرآیندی که در مرحله قبل تعریف کردید ادغام کنیم.

به این مراحل نگاه کنید، و تصمیم بگیرید که برای تکمیل خلاصه، ایجاد اولین پیش نویس، یا وادار کردن همه برای ارائه بازخورد در مورد آن، به چه مدت زمان نیاز دارید. سپس، از آن اطلاعات برای تعریف قوانین تولید محتوا استفاده کنید، به عنوان مثال:

وظیفه

خلاصه سازی

برنامه ریزی پروژه

هدف، واقعگرایانه

خلاصه امضا شد

تخصیص وظایف به فرآیند مدیریت پروژه

جدول زمانی

۲ روز

۱ روز

این برنامه به شما یا هر فرد دیگری که مسئولیت مدیریت پروژه ها را بر عهده دارد کمک می کند تا آنها را با موعد مقرر تنظیم کنید و تولید را به آرامی پیش ببرید.

نکته: CELUM به شما امکان می دهد گردش کار و اتوماسیون ایجاد کنید تا مطمئن شوید که هر پروژه از برنامه زمانی که شما مشخص کرده اید پیروی می کند.

منبع:.celum.com