مهارت های مشاوره بازاریابی

مهارت های مشاوره بازاریابی: بسیاری از بازاریابان بر این باورند که تنها راه رسیدن به موفقیت در محیط کار، بالا رفتن از نردبان به عنوان یک کارمند تمام وقت است. چیزی که آنها متوجه نمی شوند این است که یک انتخاب دیگر وجود دارد: تبدیل شدن به یک مشاور بازاریابی خوداشتغال.

با وجود گزینه های بسیار زیاد شغلی در بازاریابی دیجیتال ، تقاضای فزاینده ای برای متخصصان ماهر وجود دارد. و بازار مشاوران مستقل در حال افزایش است، تا حدی ناشی از این واقعیت است که برخی از شرکت‌ها به جای اینکه بخواهند روی یک متخصص سرمایه‌گذاری کنند که می‌تواند تیم(های داخلی) موجود آنها را آموزش دهد، در سرمایه‌گذاری در شرکت‌های بازاریابی یا تبلیغاتی گران قیمت مردد هستند.

ارزش صنعت مشاوره مدیریت با نقاط داغ صنعت در بریتانیا و ایالات متحده  ۲۵۰ میلیارد دلار است.

البته، خوداشتغالی برای همه نیست. هر شغلی مزایا و معایبی دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تبدیل شدن به یک مشاور بازاریابی، ادامه مطلب را بخوانید تا تعیین کنید که آیا این مشاور برای شما مناسب است یا خیر.

یک مشاور بازاریابی چه کاری انجام می دهد؟

شغل یک مشاور بازاریابی بسته به شرکت و پروژه متفاوت است، اما معمولاً شامل مشاوره به شرکت ها در مورد بهترین راه برای دستیابی، جذب و تبدیل مشتریان می شود.

مشاوران بازاریابی می توانند طیف وسیعی از خدمات را ارائه دهند که عبارتند از:

• ارزیابی تلاش های بازاریابی فعلی و ارائه پیشنهادات برای بهبود
• کمک به طراحی، برنامه ریزی و اجرای کمپین های بازاریابی دیجیتال در سراسر کانال ها
• آموزش سایر بازاریابان در مورد بهترین شیوه ها و فناوری ها
• راه‌حل‌هایی برای گردش کار یا روش‌های جدید برای دستیابی و تبدیل مصرف‌کنندگان ارائه دهید
• پیگیری موفقیت استراتژی های بازاریابی با استفاده از ابزارهای تحلیلی

بسیار مهم است که یک مشاور دیجیتال مارکتینگ می تواند توصیه ها و راه حل های بی طرفانه ای برای موفقیت فعالیت های بازاریابی یک برند ارائه دهد. هر کسی در این نقش باید دانش پیشرفته ای از بازاریابی دیجیتال داشته باشد و بتواند در زمینه های کلیدی مانند رسانه های پولی، سئو، تجزیه و تحلیل، بهینه سازی، استراتژی رسانه های اجتماعی یا اتوماسیون مشاوره دهد.

طبق تحقیقات Credo ، مشاور بازاریابی دیجیتال به طور متوسط ​​147.67 دلار در ساعت درآمد دارد که این نرخ بسته به سال ها تجربه در صنعت افزایش می یابد.

یک مشاور بازاریابی به چه مدارکی نیاز دارد؟

اگر می خواهید یک مشاور بازاریابی شوید، برای موفقیت باید گام های خاصی بردارید. این مراحل شامل نشان دادن مهارت های خود با تکمیل گواهینامه صنعت شناخته شده ، کسب تجربه کاری مرتبط و ایجاد یک شبکه حرفه ای و پایگاه مشتری است.

برای کمک به راهنمایی شما در جهت درست، در اینجا خلاصه ای از صلاحیت ها و مهارت هایی که نیاز دارید آورده شده است:

• مدرک کارشناسی در بازاریابی، تجارت، یا ارتباطات (یا MBA با تمرکز بر بازاریابی، در صورت امکان)
• یک نمونه کار عالی که سابقه فعالیت های بازاریابی و موفقیت شما را نشان می دهد
• چندین سال تجربه تثبیت شده به عنوان یک بازاریاب تمام وقت با تجربه در فن آوری ها و تاکتیک های دیجیتال
• تخصص در یک جایگاه خاص یا تجربه کار در طیف گسترده ای از صنایع
• مهارت های ارتباطی و کپی رایتینگ قوی
• تخصص بازاریابی در طیف گسترده ای از زمینه ها (رسانه های اجتماعی، محتوا، سئو، تولید سرنخ، PPC و غیره)
• تجربه اتوماسیون بازاریابی با استفاده از نرم افزارهایی مانند Marketo، HubSpot، Eloqua ، Pardot یا سایر نرم افزارهای پیشرو
• به مهارت های خود اطمینان داشته باشید و آماده دفاع از کار خود باشید
• مهارت های قوی در Excel، PowerPoint، Salesforce و Microsoft Office
• درک استراتژی در مقابل تاکتیک (استراتژی یک برنامه عمل با هدف است، در حالی که تاکتیک یک اقدام خاص است که بخشی از اجرای استراتژی است)
• مهارت های نرم کلیدی مانند متقاعدسازی، سازگاری، خلاقیت و غیره.
• مهارت های رهبری ، حرفه ای بودن و نگرش با انگیزه
• توانایی گوش دادن و همدلی

اگر همه این مهارت ها را دارید (یا قصد دارید آنها را پرورش دهید)، در راه تبدیل شدن به یک مشاور بازاریابی موفق هستید.

بسیاری از بازاریابان بر این باورند که تنها راه رسیدن به موفقیت در محیط کار، بالا رفتن از نردبان به عنوان یک کارمند تمام وقت است. چیزی که آنها متوجه نمی شوند این است که یک انتخاب دیگر وجود دارد: تبدیل شدن به یک مشاور بازاریابی خوداشتغال.

با وجود گزینه های بسیار زیاد شغلی در بازاریابی دیجیتال ، تقاضای فزاینده ای برای متخصصان ماهر وجود دارد. و بازار مشاوران مستقل در حال افزایش است، تا حدی ناشی از این واقعیت است که برخی از شرکت‌ها به جای اینکه بخواهند روی یک متخصص سرمایه‌گذاری کنند که می‌تواند تیم(های داخلی) موجود آنها را آموزش دهد، در سرمایه‌گذاری در شرکت‌های بازاریابی یا تبلیغاتی گران قیمت مردد هستند.

ارزش صنعت مشاوره مدیریت با نقاط داغ صنعت در بریتانیا و ایالات متحده  ۲۵۰ میلیارد دلار است.

البته، خوداشتغالی برای همه نیست. هر شغلی مزایا و معایبی دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تبدیل شدن به یک مشاور بازاریابی، ادامه مطلب را بخوانید تا تعیین کنید که آیا این مشاور برای شما مناسب است یا خیر.

اکنون که مهارت های مورد نیاز خود را می دانید، اقداماتی وجود دارد که می توانید برای تقویت بیشتر موفقیت شغلی خود انجام دهید.

شهرت خود را بسازید

اگر نتوانید اعتماد ایجاد کنید، برای به دست آوردن مشتریانی که می خواهید (یا اصلاً هر کدام) با مشکل مواجه خواهید شد. یک نمایه لینکدین عالی که شامل توصیه‌هایی به همراه گواهی‌های وب‌سایت است، می‌تواند به ایجاد شهرت شما برای تقویت اعتماد کمک کند. سه چیز وجود دارد که مشتری باید به شما اعتماد کند: اطمینان از اینکه شما ارائه خواهید کرد. این باور که شما ارزش پرداخت هزینه خود را دارید و تضمینی است که در صورت تماس با شما پاسخی واضح و به موقع ارائه خواهید داد.

درک چگونگی تأثیر بازاریابی بر برندها را ایجاد کنید

بسیاری از شرکت‌ها می‌خواهند برندی ماندگار بسازند که مشتریان به آن اعتماد کنند زیرا می‌خواهند پایگاه مشتری خود را گسترش دهند و سود را به حداکثر برسانند. مشاوران بازاریابی گاهی اوقات این اشتباه را مرتکب می شوند که صرفاً بر درآمد تمرکز می کنند و درک برند را در نظر نمی گیرند. به عنوان مثال، پیشنهاد نیم بها ممکن است به طور موقت فروش را برای مشتری افزایش دهد و حاشیه سود آنها را افزایش دهد. با این حال، اگر مشتری سال‌ها صرف ایجاد تصویری از لوکس کرده باشد، می‌تواند به برند آسیب برساند و به رشد بلندمدت آسیب برساند.

ضروری تبدیل شود

وقتی برای اولین بار به عنوان مشاور شروع به کار می کنید، پیدا کردن کار می تواند دشوار باشد. شما باید زمان زیادی را صرف ساختن برند شخصی خود و کسب ارجاع کنید. اما پشتکار داشته باشید و مشتریان و ارجاعات مکرر را مشاهده خواهید کرد. به دست آوردن مشتریان تکراری ثابت می کند که شما قابل اعتماد هستید و به موفقیت دست یافته اید. وقتی شروع به یادگیری هر آنچه که می توانید در مورد شرکت و صنعت مشتری خود می کنید، شروع به تبدیل شدن به فردی می کنید که جایگزینی آن دشوار است. تخصص زمان می برد و زمانی که آن را داشته باشید، غیر قابل تعویض است.

در مورد ممیزی مجموعه مهارت خود فکر کنید تا مشخص کنید به چه موضوعاتی علاقه مند هستید، چه چیزهایی را قبلاً می دانید و چگونه می توانید به خصوص در مورد تحول دیجیتال در صنایع پیشرفت کنید. سپس از این دانش برای جذب مشتریان در بخش هایی که فکر می کنید برای مجموعه مهارت های شما مناسب تر هستند، استفاده کنید.

یاد بگیرید، یاد بگیرید و به یادگیری ادامه دهید

بهترین مشاوران فقط پس از کسب مدرک بازاریابی یا گواهینامه های تخصصی ، یادگیری را متوقف نمی کنند . آن‌ها دائماً مهارت‌های خود را یاد می‌گیرند و روی آن کار می‌کنند تا بتوانند مشتریان خود را در مورد آخرین شیوه‌ها و فناوری‌های بازاریابی به روز کنند. بازاریابی همیشه در حال تحول است و مهم است که با صنعت همگام باشید تا بتوانید بهترین توصیه ها و توصیه ها را به مشتریان ارائه دهید.

قیمت مناسب را برای خدمات خود تعیین کنید

دانستن ارزش شما بسیار مهم است، بنابراین قبل از تعیین نرخ، حتما تحقیق کنید. یک فرمول آسان برای افراد برای تعیین قیمت چیست؟

از پایین صورت درآمد خود شروع کنید و افزایش دهید تا به خط اصلی خود برسید (یعنی هزینه هایی که دریافت خواهید کرد). سود + سربار = درآمد روزانه از کارمزد. از نظر نیروی کار، اگر قصد دارید حقوق سالانه ۱۵۰۰۰۰ دلار به خانه ببرید و ۲۶۰ روز در سال کار کنید (۳۶۵ روز، منهای یکشنبه ها، چند شنبه، تعطیلات و دو هفته تعطیلات)، باید حدود ۵۷۷ دلار به خانه ببرید. هر روز قبل از هزینه های سربار

هنگامی که می دانید چه چیزی را از نظر درآمد باید هدف بگیرید، باید هزینه های سربار خود را تعیین کنید. سربار شامل هزینه های مکرر مرتبط با راه اندازی کسب و کار شما، مانند سوخت، هزینه های اینترنت، قبض تلفن، هزینه پست و تجهیزات است. اگر مجموع هزینه های سربار شما به ۱۰۰۰۰ دلار در سال می رسد، این عدد را بر تعداد روزهای کاری در سال تقسیم کنید. در ۲۶۰ روز، این حدود ۳۹ دلار سربار در روز خواهد بود.

هنگامی که این اعداد را به دست آوردید، آنها را دوباره به فرمول وصل کنید و در مجموع روزانه ۶۱۶ دلار یا ۷۷ دلار در ساعت دریافت خواهید کرد. برای یک روز هشت ساعته در صورت لزوم تغییراتی ایجاد کنید.

راهنمای دستمزد ما را برای بازاریابی دیجیتال بررسی کنید تا ببینید بازاریابان در این صنعت چه درآمدی دارند.

تحقیقات کاملی در مورد هر مشتری انجام دهید

قبل از شروع پروژه با یک مشتری جدید، چندین مرحله وجود دارد که باید انجام دهید تا مطمئن شوید که دقت لازم را انجام داده اید:

1. Google Alerts را برای مشتری و رقبای خود تنظیم کنید تا آخرین اخبار مربوط به کلمات کلیدی مشخص شده را مشاهده کنند. این اینفوگرافیک را بررسی کنید تا مراحل انجام تحقیقات کلمات کلیدی را بیابید .

۲. اطلاعات مالی اولیه مشتری خود را بدانید. برخی از اعداد کلیدی شامل درآمد کلی، سود ناخالص و ارزش بازار است.

۳. با مدیر عامل و اعضای تیم مدیریت ارشد آشنا شوید. اگر همه چیز شکست خورد، لینکدین را جستجو کنید و تا جایی که می توانید نام و عنوان را حفظ کنید.

۴. رقبای مشتری را بیاموزید. برای تعیین ۵ تا ۱۰ رقیب برتر مشتری، اندازه نسبی، محصولات و خدمات کلیدی و نقاط قوت و ضعف آنها تحقیق کنید. این اطلاعات را به صورت دوره ای مرور کنید تا مطمئن شوید به روز است.

از پرسیدن سوالات خوب نترسید

اگر گاهی احساس می کنید شرلوک هلمز به عنوان یک مشاور هستید، در مسیر درستی هستید! سوالات به شما کمک می کند نیازهای مشتری و آنچه را که باید انجام دهید را درک کنید. هرگز از درخواست توضیح نترسید. همیشه بهتر از تکمیل نادرست یک پروژه است.

راه اندازی کانال های تبلیغاتی آنلاین

حتی اگر شروع به دریافت مشتریان و ارجاعات مکرر کنید، باز هم باید کسب و کار خود را تبلیغ کنید. یک وب سایت عالی با وردپرس یا ارائه دهنده دیگری بسازید که نمونه کارهای شما را به نمایش بگذارد و اطلاعاتی درباره کسب و کار و تجربه شما ارائه دهد.

از نظر رسانه های اجتماعی، پلتفرم هایی را انتخاب کنید که به بهترین شکل کسب و کار شما را به نمایش بگذارند. لینکدین برای هر مشاوری ضروری است، اما ممکن است بخواهید کارهای بصری را در اینستاگرام به نمایش بگذارید یا بهترین زمان‌ها را برای پست گذاشتن در TikTok و همراهی با مخاطبین و ارتقای تخصص خود در توییتر انتخاب کنید.

همچنین می توانید وبلاگ نویسی را برای به اشتراک گذاشتن دیدگاه خود در نظر بگیرید یا به دنبال تبدیل شدن به یک وبلاگ نویس مهمان در یک سایت با مشخصات بالا باشید. کنفرانس ها همچنین برای شبکه سازی و به اشتراک گذاری ایده های شما عالی هستند. هر دو روش می توانند اعتبار زیادی به شما بدهند و کلیپ های صوتی و تصویری را که می توانید در وب سایت خود به اشتراک بگذارید. به یاد داشته باشید، آن را در سطح بالا نگه دارید. در مورد خدمات خود زیاد صحبت نکنید. تمرکز بر آنچه در صنعت اتفاق می افتد.

به روز نگه داشتن آخرین شیوه های بازاریابی، اولین قدم به سمت کار کردن به عنوان یک مشاور بازاریابی و کنار گذاشتن اتاقک برای همیشه است. فهرست دوره های بازاریابی دیجیتال ما را مرور کنید تا بهترین مناسب برای نیازهای فردی خود را بیابید.

با داشتن گواهینامه دیجیتال مارکتینگ به یک مشاور درخواستی تبدیل شوید

مهارت های بازاریابی دیجیتال خود را تقویت کنید و حرفه خود را با گواهینامه دیجیتال مارکتینگ به روز ارتقا دهید. دیپلم حرفه ای DMI در بازاریابی دیجیتال اصول بازاریابی دیجیتال را پوشش می دهد و سپس به حوزه های تخصصی مانند PPC، بازاریابی ایمیلی، بهینه سازی وب سایت، PPC، تجزیه و تحلیل گوگل و استراتژی می پردازد. امروز شغل خود را در مسیر درست قرار دهید!

 منبع:مشاوره کسب و کار آکو

دلیل اصلی شکست کسب و کار ها

دلیل اصلی شکست کسب و کار ها:اگر بدانید باید مراقب چه چیزی باشید، بسیاری از دلایل رایج شکست کسب و کار قابل پیشگیری هستند.

از هر پنج کسب‌وکار کوچک، چهار کسب‌وکار کوچک در سال اول خود زنده می‌مانند. پس از آن، آمار چندان دلگرم کننده نیست.

تنها حدود 50 درصد از کسب و کارهای کوچک به مدت پنج سال یا بیشتر این کار را انجام می دهند. دلایل شکست آنها می تواند پیچیده باشد - یا به طرز نگران کننده ای ساده. در اینجا هشت مورد از آنها وجود دارد.

1. عدم انجام تحقیقات کافی در بازار

ممکن است به دونات های کلم بدون گلوتن علاقه داشته باشید، اما آیا فرد دیگری هم هست؟ تحقیق در قسمت جلویی به شما می گوید که آیا بازار مناسبی برای محصول یا خدمات شما وجود دارد یا خیر.

مرحله تحقیق به شما فرصتی می دهد تا مفهوم خود را آزمایش کرده و تنظیم کنید و ببینید مشتریان شما ممکن است چه کسانی باشند - قبل از اینکه پس انداز زندگی خود را در مزرعه کلم پیچ سرمایه گذاری کنید.

2. نداشتن پول کافی 

معمول است که هم هزینه‌های راه‌اندازی را دست کم بگیرید و هم نسبت به مدت زمانی که کسب‌وکارتان سود می‌برد، بیش از حد خوش‌بین باشید.

سایر مشکلات مالی می تواند شامل بودجه بندی ضعیف، پرداخت بدهی های بیش از حد، و ذخیره نکردن ذخایر نقدی کافی برای انجام کسب و کار در فراز و نشیب های فصلی و دوره های کند غیرمنتظره باشد.

زمانی که اقتصاد در سال 2009 دچار رکود شد، بیش از چند کسب و کار کوچک با آن سقوط کردند.

3. کنار هم قرار دادن تیم اشتباه 

ممکن است بتوانید محصولی عالی طراحی کنید که همه بخواهند، اما این بدان معنا نیست که شما و شرکایتان در امور مالی، تدارکات، بازاریابی، منابع انسانی مهارت دارید یا به سادگی تمام ویژگی های لازم یک عضو تیم عالی را دارید.

تلاش برای انجام همه این کارها توسط خودتان، ارتقای افراد به دلیل وفاداری، و استخدام دوستان و خانواده تنها چند مورد از راه هایی است که می توانید در تیم سازی شکست بخورید. شخصیت ها نیز نقش دارند - تیم شما باید بتواند با هم در جهت یک هدف مشترک کار کند.

 

 

4. اختلاف بین شرکا 

شراکت ها عالی هستند - تا زمانی که نباشند. وقتی شرکا نمی توانند با یکدیگر کنار بیایند، حجم کار را به طور عادلانه تقسیم نکنند، یا دیدگاه های متفاوتی برای شرکت داشته باشند، کل تجارت آسیب می بیند.

برای کاهش احتمال بدتر شدن شراکت شما، صادقانه و منظم ارتباط برقرار کنید و روشی برای حل اختلافات ایجاد کنید.

 

دلیل اصلی شکست کسب و کار ها

5. عدم تمرکز بر بازاریابی 

بدون بازاریابی، مشتری نخواهید داشت. بدون مشتریان، کسب و کاری نخواهید داشت. بسیاری از صاحبان مشاغل کوچک متوجه نیستند که باید در مورد بازاریابی استراتژیک باشند.

این به معنای داشتن یک برنامه، اهداف قابل اندازه‌گیری و راهی برای پیگیری اینکه آیا تلاش‌های شما جواب می‌دهد یا خیر. صاحبان کسب و کار وقتی استراتژی بازاریابی ندارند، پول زیادی را برای چیزی که کار نمی کند خرج می کنند یا آنقدر مشغول می شوند که به کلی از بازاریابی غافل می شوند، دچار مشکل می شوند.

6. اتکای بیش از حد به یک مشتری

جذب یک مشتری یا مشتری بزرگ هیجان انگیز است، اما برای حمایت از اکثریت کسب و کار خود به یک مشتری وابسته باشید، خطرناک است.

حتی بزرگترین و قابل اعتمادترین مشتری نیز می تواند ورشکست شود، توسط شرکت دیگری خریداری شود، مدیریت را تغییر دهد، یا فقط مسیرها را تغییر دهد - و شما و کسب و کارتان را در تلاش برای جایگزینی آنها رها کند.

7. شکست خوردن از رقابت 

داستان کلاسیک یک استارتاپ که برای یک رقیب شکست خورد، وب سایت مالی شخصی Wesabe است. در سال 2006 شروع خوبی داشت، تا اینکه Mint.com در سال 2007 با نامی جذاب و رابط کاربری دوستانه تر معرفی شد.

Wesabe که قادر به رقابت نبود، در سال 2010 از کار خارج شد. گاهی اوقات می توانید با تنظیم مدل کسب و کار خود از رقابت قوی جان سالم به در ببرید، اما گاهی اوقات نمی توانید.

8. انتخاب مکان اشتباه 

مکان می تواند همه چیز برای یک تجارت آجر و ملات باشد. چیزهای زیادی برای انتخاب یک مکان وجود دارد، از جمله راحتی مشتری، دید، پارکینگ، رقابت در نزدیکی، تصویری که می‌خواهید ایجاد کنید و بودجه شما.

خارج شدن از اجاره نامه تجاری و تغییر مکان کار آسانی نیست، بنابراین یک انتخاب بد در ابتدا می تواند باعث شکست کسب و کار شود.

اگر در حال راه اندازی یک کسب و کار کوچک هستید، خوب است که از مشکلات رایج آگاه باشید و سعی کنید از آنها دوری کنید. اما اگر زمان زیادی را صرف نگرانی در مورد همه راه‌هایی که ممکن است کسب‌وکارتان شکست بخورد، به ساده‌ترین راه ممکن شکست بخورید – با هرگز از کار انداختن کسب‌وکارتان.

منبع:  مشاوره کسب و کار آکو